Questions fréquemment posées Dégustation de fromages par Henri Willig Rembrandtplein Amsterdam

Avez-vous une question concernant l’achat d’un billet en ligne ou souhaitez-vous savoir comment vous rendre à Cheese Tasting by Henri Willig Rembrandtplein à Amsterdam ? Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes sur la dégustation de fromage à Amsterdam.

1. Achat et modification des billets

Dois-je réserver un billet en ligne ?
En raison du nombre limité de places disponibles, nous vous recommandons de réserver vos billets à l’avance. Vous pouvez également acheter des billets dans notre boutique de fromage située Reguliersbreestraat 24 à Amsterdam, sous réserve de disponibilité.

Puis-je modifier mon billet en ligne ?
Jusqu’à 24 heures avant votre visite, nous pouvons vous aider à trouver une nouvelle date ou un nouvel horaire, selon les disponibilités.

Puis-je annuler mon billet ?
Les billets achetés en ligne ne sont pas remboursables. Jusqu’à 24 heures avant votre visite, vous pouvez modifier votre billet pour une autre date ou heure, sous réserve de disponibilité.

Je viens avec une personne supplémentaire. Peut-elle entrer au même moment ?
S’il reste des places disponibles, vous pouvez acheter un billet supplémentaire dans notre boutique.

Puis-je réserver par téléphone ?
Malheureusement, il n’est pas possible de réserver des billets par téléphone.

Dois-je imprimer mon billet ?
Ce n’est pas nécessaire. Vous pouvez également présenter votre billet sur votre téléphone portable à l’entrée.

Les cartes de réduction sont-elles acceptées ?
Non, nous n’acceptons pas de cartes de réduction.

2. Problèmes avec les billets en ligne

Je n’ai pas reçu mes billets.
Vérifiez d’abord votre dossier spam ou courrier indésirable. Parfois l’e-mail de confirmation s’y trouve.

Je ne parviens pas à réserver un billet.
Vérifiez votre connexion internet et rechargez la page. Essayez éventuellement un autre navigateur.

Je reste bloqué sur la page de paiement.
Vérifiez que toutes les informations sont correctement remplies.

Je ne peux pas télécharger mes billets.
Après le paiement, vous recevrez un e-mail avec les billets en pièces jointes au format PDF.

3. Questions générales, itinéraire et installations

Quelle est l’adresse ?
Cheese Tasting by Henri Willig Rembrandtplein Amsterdam
Reguliersbreestraat 24
1017 CN Amsterdam
020 627 7468
hw.reguliersbreestraat@henriwillig.com

Quand ont lieu les dégustations de fromage ?
Tous les jours à 14h00 et 16h30.

Où se trouve la dégustation de fromage ?
La boutique se trouve Reguliersbreestraat 24, près de Rembrandtplein et à côté du célèbre cinéma Tuschinski.

Comment s’y rendre ?

Depuis la gare centrale d’Amsterdam à pied
Environ 25 minutes via Damrak et Rokin vers Rembrandtplein.

Transports publics
Tram 4 et 14 – arrêt Rembrandtplein
Tram 24 – arrêt Muntplein
Métro 52 – arrêt Rokin
Métro 51, 53 et 54 – arrêt Waterlooplein

Parking
The Bank – Herengracht 595
Stadhuis / Muziektheater – Waterlooplein 28

Quel est le prix de la dégustation de fromage ?
Tous les âges : 19,95 €
Enfants 0–2 ans : gratuit

Dans quelle langue se déroule la dégustation ?
La dégustation est généralement proposée en néerlandais et en anglais.

Comment réserver pour un groupe ?
Envoyez un e-mail à hw.reguliersbreestraat@henriwillig.com en mentionnant une visite de groupe.

Le lieu est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
La salle de dégustation n’est malheureusement pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.

Y a-t-il un vestiaire ?
Oui.

Y a-t-il des toilettes ?
Oui.

4. Contact

Votre question ne figure pas ici ? Contactez-nous via hw.reguliersbreestraat@henriwillig.com.