Warenkorb
Menu
  1. Go back

Erklärung zur Barrierefreiheit

Henri Willig Kaas BV
Zuletzt aktualisiert: 20. November 2025
 

Einleitung

Zweck dieser Barrierefreiheitserklärung

Diese Barrierefreiheitserklärung erläutert, wie Henri Willig Kaas BV daran arbeitet, die Anforderungen des European Accessibility Act (EAA) zu erfüllen. Wir beschreiben den aktuellen Stand der Barrierefreiheit unserer Website sowie die Schritte, die wir zur Verbesserung unternehmen.
Diese Erklärung steht im Einklang mit anderen Richtlinien unserer Organisation, wie unserer Datenschutzerklärung und unserem Nachhaltigkeitsprogramm, und spiegelt unser breiteres Engagement für einen inklusiven und verantwortungsvollen digitalen Service wider.

 

Über den European Accessibility Act (EAA)

Der European Accessibility Act (EAA) ist eine Rechtsvorschrift, die darauf abzielt, die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen in der gesamten Europäischen Union zu verbessern. Der EAA legt Barrierefreiheitsanforderungen für Websites, mobile Apps, E-Commerce, Bankdienstleistungen und digitale Kommunikationsmittel fest. Ziel des EAA ist es, sicherzustellen, dass Menschen mit Behinderungen vollständig an der digitalen Gesellschaft und Wirtschaft teilhaben können.
Ab dem 28. Juni 2025 sind Organisationen, die unter diesen Rechtsakt fallen – wie Finanzinstitute, Online-Shops und digitale Dienstleister – gesetzlich verpflichtet, ihre digitalen Dienste barrierefrei zu gestalten. Das bedeutet, dass sie den internationalen Barrierefreiheitsstandard EN 301 549 erfüllen müssen, der auf den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Konformitätsstufen A und AA basiert.

 

Was ist digitale Barrierefreiheit?

Bei Henri Willig engagieren wir uns dafür, unsere digitalen Dienste für alle Menschen zugänglich zu machen, einschließlich Menschen mit Behinderungen. Digitale Barrierefreiheit bedeutet, dass Websites, Apps und andere digitale Angebote so gestaltet und entwickelt werden, dass alle sie gut nutzen können. Dazu gehören unter anderem:

  • Sicherzustellen, dass die Website mit Screenreadern funktioniert
  • Sicherzustellen, dass die Website ausschließlich mit der Tastatur bedient werden kann
  • Die Bereitstellung ausreichender Farbkontraste
  • Die Gewährleistung, dass die Inhalte der Website für alle wahrnehmbar und verständlich sind

 

Unsere Ambition

Henri Willig ist seit 1974 als professioneller Käser tätig und handelt stets mit Respekt für Mensch, Tier und Natur. Diese Werte spiegeln sich nicht nur in unseren Produkten wider, sondern auch in unserer digitalen Umgebung. Uns ist es wichtig, dass alle unsere Online-Dienste angenehm und ohne Barrieren nutzen können.
Unsere Website wird daher alle zwei Jahre von einer unabhängigen Organisation nach den aktuellsten, international anerkannten Richtlinien für Barrierefreiheit (WCAG) geprüft. Die Ergebnisse dieser Prüfungen nutzen wir, um unsere Website kontinuierlich zu verbessern. So arbeiten wir Schritt für Schritt an einer digitalen Umgebung, die für möglichst viele Menschen barrierefrei und inklusiv ist.

 

Überwachung und Sicherstellung

Um zu überprüfen, ob unsere digitalen Dienste ausreichend barrierefrei sind, folgen wir den internationalen Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Wir halten uns an WCAG 2.1, Konformitätsstufen A und AA. Diese beruhen auf vier Grundprinzipien:

  • Wahrnehmbar: Informationen und Bestandteile der Website müssen auf eine Weise dargestellt werden, die von den Nutzerinnen und Nutzern wahrgenommen werden kann.

  • Bedienbar: Alle müssen die Website unabhängig von Einschränkungen oder eingesetzter Technik bedienen und navigieren können.

  • Verständlich: Sämtliche Informationen und Bedienelemente der Website müssen verständlich sein.

  • Robust: Die Inhalte müssen über verschiedene Browser und Hilfsmittel (z. B. Screenreader) hinweg zuverlässig zugänglich sein.

 

Barrierefreiheit von henriwillig.com

Auf der Website können Sie:

  • Käse, Delikatessen, Geschenksets und Küchenhelfer über unseren Webshop bestellen

  • Sich für den Newsletter anmelden, um über Aktionen, neue Produkte und Rezepte informiert zu bleiben

  • Unsere Produkte und Rezepte über Blogs und Rezepte entdecken

Stand der Barrierefreiheit

Prüfung

Im Juli 2025 hat das Forschungsbüro Digitaal Toegankelijk eine Untersuchung zur digitalen Barrierefreiheit von henriwillig.com durchgeführt. Die Prüfung erfolgte auf Grundlage der Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM).

Bericht

Das Ergebnis dieser Prüfung ist im Barrierefreiheitsbericht einsehbar.

Geplante Verbesserungen und Konformität

Die Prüfung im Juli 2025 ergab, dass henriwillig.com die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 in den Konformitätsstufen A und AA derzeit nur teilweise erfüllt. Das bedeutet, dass einige Teile der Inhalte noch nicht vollständig barrierefrei sind. Für jedes Kriterium, das derzeit noch nicht erfüllt ist, wurde die Ursache identifiziert und eine Umsetzung geplant. Es wurden Maßnahmen ergriffen, um die Barrierefreiheit weiter zu verbessern, mit dem Ziel, eine vollständige Konformität zu erreichen.

Bekannte Barrierefreiheitsprobleme

Die Barrierefreiheitsprüfung zeigt, dass die Website derzeit noch nicht vollständig mit den WCAG-Richtlinien übereinstimmt. Zu den wichtigsten Punkten, an denen wir aktuell arbeiten, gehören:

  • Die vollständige Bedienbarkeit der Website mit der Tastatur sicherzustellen, einschließlich einer klaren und logischen Fokusdarstellung.

  • PDF-Dokumente mit der richtigen Struktur, einem Titel und der passenden Spracheinstellung zu versehen oder barrierefreie Alternativen anzubieten.

  • Bilder, Symbole und Schaltflächen mit geeigneten Alternativtexten und Bezeichnungen zu versehen.

  • Kontrast und Lesbarkeit zu verbessern, damit Texte und interaktive Elemente für alle gut sichtbar sind.

  • Die semantische Struktur und Reihenfolge der Inhalte zu optimieren, damit Screenreader Informationen korrekt interpretieren können.

Alternativen

Wenn bestimmte Teile von https://henriwillig.com/, wie in den vorherigen Abschnitten beschrieben, nicht vollständig barrierefrei sind, stellen wir geeignete Alternativen bereit, damit Nutzerinnen und Nutzer ihre Aufgaben dennoch erfüllen können. Wir bieten:

  • Telefonischen Kontakt: über +31 299 655 151 können Sie unseren Kundenservice erreichen. Unser Team kann Sie beispielsweise beim Aufgeben einer Bestellung unterstützen oder Inhalte nicht barrierefreier Seiten vorlesen.

  • E-Mail-Kontakt: Unter webshop@henriwillig.com können Sie Unterstützung anfordern oder Fragen stellen. Wenn eine Webseite oder ein PDF nicht ausreichend barrierefrei ist, können wir auf Wunsch eine barrierefreie Zusammenfassung oder ein alternatives Format zur Verfügung stellen.

  • Physische Geschäfte: Sie können eines unserer Geschäfte besuchen, um Produkte und Informationen offline zu erhalten. Eine Übersicht unserer Käsegeschäfte finden Sie hier. Bitte beachten Sie: Die physische Barrierefreiheit unserer Geschäfte wurde nicht gesondert geprüft.

 

Maßnahmen zur Sicherstellung der Barrierefreiheit

Was tun wir, um die Barrierefreiheit unserer Dienste dauerhaft zu gewährleisten? Henri Willig ergreift die folgenden Maßnahmen:

  • Digitale Barrierefreiheit ist ein fester Bestandteil unseres Nachhaltigkeitsprogramms. Die Ergebnisse werden alle zwei Jahre veröffentlicht.

  • Alle zwei Jahre lässt Henri Willig die Website von einer externen Partei nach den WCAG-Richtlinien prüfen. In der Zwischenzeit führen wir interne Kontrollen zur digitalen Barrierefreiheit durch.

  • Empfehlungen zur Verbesserung werden so schnell wie möglich umgesetzt.

  • Alle Mitarbeitenden und externen Partner, die am Design von https://henriwillig.com/ und/oder an der Erstellung von Inhalten auf https://henriwillig.com/ beteiligt sind, werden in der Anwendung von Barrierefreiheitsrichtlinien geschult und entsprechend überprüft.

Es werden regelmäßig Kontrollen durchgeführt, um sicherzustellen, dass wir die Barrierefreiheitsvorschriften erfüllen. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist die niederländische Behörde für Verbraucher und Märkte (Autoriteit Consument & Markt, ACM).

Wenn wir selbst feststellen, dass wir eine Barrierefreiheitsanforderung nicht erfüllen, sind wir verpflichtet, dies der ACM zu melden und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um das Problem zu beheben.

 

Feedback

Stoßen Sie auf ein Problem mit der Barrierefreiheit? Benötigen Sie Hilfe beim Lesen dieser Barrierefreiheitserklärung? Oder haben Sie eine Frage oder Anmerkung? Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung:

  • Besuchsadresse: Hoogedijk 8, 1145 PM, Katwoude, Niederlande

Was können Sie von uns erwarten?

  • Sie erhalten innerhalb von 2 bis 5 Werktagen eine Eingangsbestätigung.

  • Wir halten Sie über den Fortgang und das Ergebnis auf dem Laufenden.

  • Ihre Anfrage wird innerhalb von 4 Wochen bearbeitet. Benötigen wir mehr Zeit, zum Beispiel für komplexe technische Anpassungen, informieren wir Sie innerhalb dieses Zeitraums darüber.