Dans nos magasins, le client est choyé à l'ancienne

Outre ses trois fermes fromagères, où plus d'un million de visiteurs sont informés chaque année sur le métier de sabotier et de fromager, Henri Willig possède un certain nombre de boutiques touristiques et plusieurs boutiques de cadeaux de luxe modernes sous le nom de Cheese & More by Henri Willig.

Nos fermes et nos magasins sont particulièrement appréciés des touristes et des voyagistes en raison de leur aspect authentiquement néerlandais, de leur caractère informatif et du fait que tous les fromages peuvent être dégustés. Sept jours sur sept, nos directeurs de magasin et notre personnel de vente sont prêts à informer et à conseiller tous les clients sur nos fromages spéciaux et autres produits. En tant que vendeur dans nos magasins, vous êtes un hôte/hôtesse et vous vous adressez aux clients dans leur propre langue pour leur vendre nos délicieux fromages et produits connexes. C'est précisément cela et le fait de travailler avec des touristes de cultures différentes qui rendent le travail chez Henri Willig spécial et différent. Dans nos fermes fromagères, nous recevons principalement des groupes de touristes et, en plus d'être hôte/hôtesse, vous raconterez l'histoire du fromage aux groupes dans leur propre langue. L'interaction avec les clients fait du travail dans un magasin Henri Willig une joie quotidienne.

Qu'avez-vous réalisé avec votre équipe et de quoi êtes-vous le plus fier ?

Les membres de l'équipe ont parfois dit qu'ils ne ressentaient aucune distance entre eux et moi en tant que manager. Je constate dans la pratique que mes collègues se sentent libres de réfléchir avec moi et d'apporter des idées. Je prends ça comme un grand compliment


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Qu'avez-vous réalisé avec votre équipe et de quoi êtes-vous le plus fier ?